辽宁传染病医院

沈阳市肝胆外科医院

沈阳市肝癌诊治中心

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仁心仁术 做您的知心朋友

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2019/04/09

春意盎然,大地草绿丛生。沈阳市第六人民医院急诊导医台收获了一份特殊的礼物,一名患者家属送来的锦旗和表扬信,温暖了在场的每一位医护人员。

患者家属热情的喊着找马玉梅主任,不巧当天马玉梅主任轮息,医院相关领导通过与家属聊天,才得知这是去年治愈回家的患者家属。

患者刘某(化名),男,58岁,在去年单位体检发现肝功异常,并伴有乏力1个多月,几经周转,托熟人打听,得知市六院马玉梅主任是这方面的专家,遂来沈阳市第六人民医院就诊。入院经检查诊断为“慢性丙型病毒性肝炎”。

在患者住院期间,马玉梅主任通过与患者及患者家属沟通了解到其家庭经济状况不佳,对疾病知识的了解度也不高,经过多次、耐心的讲解病情,让患者及家属心理得到了宽慰,卸下思想包袱,及时有效的为患者进行医治,并叮嘱其出院后一定要定期复查。

“医德高尚 医术精湛”短短话语,表达了对感染二科、对马玉梅主任的感激之情,感激马玉梅主任在住院期间所给予的胜似亲人般无微不至的诊疗。

当问起马玉梅主任这件事时,她害羞的笑了,只是说:“当我们看到患者的病情一天比一天好,当我们看到越来越多的患者洋溢着笑脸,当我们看到因为家人健康,每个家庭发生的美好变化,我们心底里由衷地感到喜悦!”

正是马玉梅主任带领她的团队工作多年来把患者当成自己家的亲人看待,把患者的事情当成自己家的事情来对待,才会收获患者及家属的感激与感动。沈阳市第六人民医院全体医务人员始终坚持“以人民健康为中心”的理念,在不断专研更高、更强的医学技术的同时,也更加注重与患者心与心的交流,在持续改善医疗服务质量的路上奋力前行。

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